Contact met de redactie van Bloodyslotscasino.nl over BloodySlots
Speel nuStuur ons je vraag over deze site
Voordat je een bericht stuurt: BloodySlots is het merk waarover wij hier schrijven, maar wij zijn de redactie van een onafhankelijk informatieportaal en niet de exploitant zelf. Heb je een opmerking over een artikel, een fout gespot in een bonusbedrag, of wil je iets aandragen dat wij over BloodySlots Casino nog niet behandeld hebben? Dat soort vragen hoort hier thuis.
Mail ons op [email protected] en beschrijf zo concreet mogelijk waar het om gaat. We proberen elk bericht binnen 48 uur te beantwoorden, al kan dat in drukke periodes iets langer duren.
Waarvoor je beter niet bij ons aanklopt
Wij houden geen spelersaccounts bij, verwerken geen stortingen en kunnen dus niets doen aan een uitbetaling die op zich laat wachten, een bonus die niet is bijgeschreven, of een inlogprobleem. Dat klinkt misschien onhandig, maar het is simpelweg geen informatie die wij hebben — een externe partij kan een account niet inzien, en dat willen we ook niet suggereren.
Loop je tegen zoiets aan? Ga dan rechtstreeks naar de eigen kanalen van de operator op het platform zelf. BloodySlots Casino biedt daarvoor een chatfunctie en een contactoptie binnen het account, waar je met een concrete casusbeschrijving sneller geholpen wordt dan via een derde partij zoals wij.
Waarom deze scheiding belangrijk is voor je
Een onafhankelijke pagina en de exploitant zelf zijn twee verschillende dingen, ook al gaat dit hele portaal over BloodySlots. Wij schrijven op basis van openbare gegevens en eigen bevindingen, zonder toegang tot interne systemen — dat is precies wat onze inhoud waardevol maakt als je op zoek bent naar een nuchtere blik van buitenaf. Maar het betekent ook dat een klacht over je saldo bij de operator moet landen, niet bij ons, wil die ooit ergens toe leiden.
Denk aan ons als een kompas, niet als een loket: we wijzen je de weg, maar we kunnen zelf geen transactie aanpassen.
Kom je er met de klantenservice van de operator niet uit, dan blijft die weg — via het account of het platform van BloodySlots — nog altijd de eerste stap, ongeacht waar je ons bericht vandaan komt.
Vraag hulp als spelen geen plezier meer is
Merk je dat spelen zwaarder voelt dan het hoort, of maak je je zorgen om iemand in je omgeving? Bij Open over Gokken kun je gratis en anoniem terecht, via openovergokken.nl of telefonisch op 0800 24 000 22. Je kunt jezelf ook laten uitsluiten van vergunde Nederlandse aanbieders via Cruks, het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Toegang tot deze site en tot online kansspelen in het algemeen is uitsluitend bedoeld voor personen van 18+.
Deze pagina is bedoeld om je op weg te helpen bij vragen over onze eigen inhoud, niet als vervanging voor de klantenservice van een aanbieder. Wij runnen zelf geen casino en organiseren geen kansspelen; deze site is puur informatief en redactioneel van aard, en richt zich alleen op bezoekers van 18 jaar en ouder. Zit je met een dringende vraag over je account, ga dan altijd via de operator zelf.